Välkommen ombord
Maritim mätteknik, bra tillgång till reservdelar och tjänster som är väl förankrade i den digitala tidsåldern – där har du maritim SICK-service.
Digitalisering som följer med
Du får hela tjänsteportföljen från ett enda ställe. Här ingår bland annat stöd och rådgivning vid myndighetsinspektioner samt utbildningar om produkter och tjänster. Detta gör att era ingenjörer ombord kan utföra underhåll själva och därmed bli mer självständiga. Förutom våra klassiska tjänster bygger vi vidare på fördelarna med digitaliseringen. E-learning-utbildningar, det vill säga webbaserade utbildningsmoduler med videostöd, kan genomföras var som helst och när som helst och är därmed lätta att integrera i arbetsvardagen.
Dessutom ger digitala, molnbaserade lösningar största möjliga transparens, efterlevnad av utsläppsdirektiven och högre effektivitet, vilket i sin tur ger optimerade driftkostnader.
Väl förankrat servicetänk
Framgångsreceptet med maritima tjänster från SICK ligger i deras tydliga struktur. För att ni ska kunna förstå våra produkter och använda dem på ett säkert och korrekt sätt har vi förankrat vårt servicetänk i följande tre begrepp: kompetens, tillgänglighet och efterlevnad – för att våra partner ska känna sig nöjda och trygga.
Den kompletta serviceportföljen på ett och samma ställe
Kompetens:
- Kvalificerade utbildningar för produkter och tjänster
Tillgänglighet:
- Ett servicenätverk som finns över hela världen längs de viktigaste sjöfartslederna
- Stöd och rådgivning vid myndighetsinspektioner
- Allroundservice för en mycket hög tillgänglighet hos dina mätenheter
Efterlevnad:
- Digitala lösningar för emissionsmätning
Apparatspecifika tjänsteerbjudanden
Digitala lösningar
SICK Installed Base Manager
- Enkel registrering av den installerade basutrustningen, även av flera medarbetare samtidigt
- Den översiktliga illustrationen i appen informerar om var apparater och sensorer är installerade
Tryggt i hamn
För att tillgodose kraven på global tillgänglighet upprättar vi flera nya maritima servicenav. På utvalda platser står kvalificerad personal från SICK och dess partner redo att erbjuda förebyggande underhåll, teknisk support, problemlösning och andra tjänster förknippade med mätteknik. Och bara genom beteckningen får du reda på vilken service som finns i vilken hamn: Golden, Silver eller Bronze. Anlöpshamnarna för skeppsflottan som är utrustad med analysatorer från SICK utvärderas regelbundet för att hela tiden kunna utöka och optimera SICK-servicenätverket på ett flexibelt sätt utifrån den aktuella utvecklingen.
