미들웨어와 수직 통합의 힘: 몇 년 전부터 SICK는 다양한 내부 스타트업을 설립하며 민첩한 미래 전략을 추구하고 있습니다. 비전에 바탕을 둔 스타트업 관리 원칙 그리고 기존 그룹 영역과의 네트워크화는 시너지를 창출합니다. 이로써 훌륭한 정보 교환이 보장됩니다. 스타트업 직원들은 예를 들어 고객이 어떤 새로운 접근법을 원하는지 판매부로부터 빠르게 피드백을 받습니다. 커넥티비티/미들웨어 스타트업 이니셔티브가 편입된 덕분에 SICK는 점점 더 많은 프로젝트를 수직 통합 컨셉으로 구현하고 있습니다.
미들웨어와 수직 통합 덕분에 자동화된 상품 입고
2020. 6. 10
디지털화는 생산에서만 기회를 제공하는 것이 아닙니다. 전체 공급 체인에서 디지털화를 활용하려면 조달 물류에서 시작해 보관 물류와 생산 물류를 거쳐 유통 물류에 이르기까지 물류에 대한 새로운 이해가 필요합니다. SICK는 배송 또는 물류 서비스 업체를 위해 의류 브랜드 제조사의 새 물류 센터에 RFID 기반의 자동 상품 입고 검사 시스템을 제공합니다. "높은 재고품 품질을 계속해서 보장하기 위해 지금까지는 상품 입고장에서 각 포장 단위의 바코드를 스캔하고 기록할 뿐 아니라 임의 추출 방식으로 몇몇 포장품을 개방하여 그 내용물을 점검했습니다. 여기에는 물론 시간이 소요됩니다." SICK Vertriebs-GmbH의 해외 주요 거래처 세일즈 매니저인 Manfred Pierl이 설명합니다. "의류 제조사에서는 그동안 거의 모든 제품에 RFID 라벨을 부착했기에 RFID 기반 솔루션은 자연스러운 것이었습니다."
고객에게 다가가게 해주는 솔루션
첫 번째 시험 가동 때부터 이미 RFID 판독 시스템 RFMS Pro는 배송 박스를 열지 않고도 안에 든 제품의 개수를 높은 신뢰도로 점검했습니다. "목표/실제 비교의 부분 자동화로 이미 엄청난 시간이 절약되었습니다. 하지만 고객이 얻는 이점을 대폭 향상시키는 것은 제조사의 물품 관리 시스템에 직접 통합된 RFID 하드웨어입니다." SICK 커넥티비티/미들웨어 스타트업 이니셔티브 팀의 Manfred Haberer가 설명합니다. "우리는 우리의 미들웨어를 이용하여 상품 대조 결과를 의류 브랜드 제조사의 창고 관리 시스템에 제공합니다. 이로써 우리는 물류 서비스 업체뿐 아니라 제조사도 상품 입고장에 전자동 솔루션을 사용하도록 설득할 수 있었습니다."
좋은 관계가 작업을 수월하게 만든다
"저는 프로젝트의 초기 단계부터 커넥티비티/미들웨어 스타트업의 동료들과 접촉했고 여기에 만족합니다. 고객 측 전문가들과 스타트업 동료들이 상세한 토론을 벌이는 가운데 여러 이점이 더해져서 상품 입고 검사의 지평이 계속해서 확장되었습니다." Manfred Pierl이 설명합니다. 최종 구현된 솔루션에는 이송 시스템과 방출 장치가 추가되었고 이제 개수 및 품목 번호 점검을 바탕으로 결함이 있는 패키지가 전자동으로 방출됩니다. 인도받은 제품의 품질을 이제 즉시 확인하고 뭐든 문제가 있는 경우 공급사에 이의를 제기할 수 있습니다. 덕분에 재고 결함으로 인한 감가상각액이 줄어들 뿐 아니라 상품의 가용성도 보장됩니다. 이로써 올바른 상품을 너무 늦지 않게 상점에 공급할 수 있습니다.
완벽한 연결로 모든 빈틈을 메운다
"스타트업 이니셔티브로서 우리는 판매부에 전체적인 지원을 제공합니다. 예를 들어 우리는 설문지를 만듭니다. 판매부 동료들은 자신이 해당 영역의 전문가가 아니더라도 이 설문지를 이용하여 고객의 기술적 문제를 초기에 정확히 물어볼 수 있지요. 우리는 판매부 그리고 프로젝트 매니저와 함께 새로운 사업 분야에서 움직이고 있습니다. 지금까지 우리는 대개 소프트웨어 통합 설계자와 협업했지요. 이제 우리는 이 영역을 스스로 커버할 수 있습니다. 그리고 수요가 존재하고요. 우리는 고객 맞춤형 통합 솔루션으로 한편으로는 센서 데이터 수집과 고객 측 관리 및 계획 시스템 사이 빈틈을 메우고 다른 한편으로는 소프트웨어 솔루션을 위한 새로운 고객 관계를 구축합니다." Manfred Haberer가 요약해 말합니다. 통합 능력과 개방성은 특히 인더스트리 4.0을 고려할 때 지능적이면서 미래에도 확실한 커뮤니케이션 구조의 본질적인 특징입니다.
