Fabian Schmidt, Head of Digital Manufacturing hos SICK, forklarer, hvordan ”Growth Mindset“, meningsfuld digitalisering og indfrielse af fordele hænger sammen.
”Digital first” i sig selv skaber ingen merværdi
23-07-2021
Mindset som fremdrift eller som bremse? For Fabian Schmidt er det et spørgsmål om (virksomheds-)kultur. Han skelner mellem ”Fixed Mindset”, som går hånd i hånd med en fastlåst måde at tænke på og ”Growth Mindset”, som gør det muligt at gå nye ad veje og vove sig ind på nye områder. ”For mig betyder det, at positive eksempler i dagligdagen gør meget mere end en top-down besked. Den, som ændrer sin holdning, gør det kun, når han har forstået, hvorfor ændringen er nyttig eller nødvendig. Den måde at tænke på giver også mening i forbindelse med digital transformation; hvad kan jeg gøre i dag, så det bliver bedre i fremtiden?” udtaler Head of Digital Manufacturing hos SICK.
Digital Manufacturing Team hos SICK: Digitale
løsninger til Intelligent Supply Network
I sit team ser Schmidt det også som sin opgave at leve op til ”Growth Mindset”. I begyndelsen af år 2021 blev der etableret et Digital Manufacturing Team hos Sick, som han leder sammen med Thomas Adolph. For ham er det vigtigste her en sammenhængende vision: ”Som team skal vi vide, hvor vi vil hen. Ud fra visionen afleder vi vore konkrete opgaver. Hvis visionen forbliver abstrakt, eller hvis den overordnede opgave ikke forbindes med konkrete tiltag, er det svært at realisere den. Vort vigtigste mål er den digitale transformation af vores globale Intelligent Supply Network. Det omfatter alt det, der hører til produktionsprocessen – fra indkøb af råvarer over fremstillingen til leveringen. Som team fokuserer vi på fremstillingen; det er her, vi ønsker at øge digitaliseringen. I den forbindelse indleder vi altid med spørgsmålet ”Hvilke fordele kan vi opnå?” Det er vores mission at finde digitale løsninger til Intelligent Supply Network og dermed skabe end konkurrencemæssig fordel.”
Digital i produktionen
Slagordet ”digitalisering” er for ham ikke bare et begreb, der ligger langt ude i fremtiden, men derimod en håndgribelig, uundværlig del af dagligdagen – bare der er klare fordele. ”Fremtiden er et ubestemt noget, men man skal jo starte et eller andet sted. Derfor skal vi gøre digitaliseringen så konkret som mulig. Tidligere fik vore medarbejdere deres informationer på print i en arbejdsfolder. Da skulle de bladre gennem siderne for at finde de informationer, de skulle bruge til hver eneste arbejdsproces. I dag modtages informationerne digitalt. Så behøver man ikke bladre mere. Men er det en merværdi i sig selv?. Merværdi opstår først, når jeg kan kombinere de viste informationer med f.eks. den arbejdsproces, der skal gennemføres lige nu, dvs. et skræddersyet informationsflow, der sparer tid. Måske bærer arbejderne jo i fremtiden også intelligente briller, der projekterer anvisningen direkte optisk over på arbejdsmiljøet. Måske ændres deres rolle sig også totalt. Måske vil deres opgave nærmere være at overvåge maskinerne, end at de selv skal udføre dem?”
Få styr på kompleksiteten med de rette informationer
Fabian Schmidt ser to udviklinger, der påvirker fremtidens arbejdsmiljø. Både automatisering og digitalisering vil bidrage til, at de arbejdsopgaver, som i dag udføres af mennesker, bortfalder. ”Men samtidigt øger begge faktorer kompleksiteten i produktionen; der vil være mere software og flere maskiner. Og på en eller anden måde må man kunne styre denne kompleksitet. Derfor tror jeg ikke, at der ikke længere vil være mennesker i fabrikken. Inden for en overskuelig fremtid vil mennesker, deres intelligens og kreativitet ikke kunne undværes. Det er det helt centrale element. Men det bliver vigtigere, at man forsynes med de rigtige informationer, så man kan styre kompleksiteten – at der skabes en såkaldt superintelligens, der er ligeværdig med menneskernes, kan jeg ikke helt få øje på endnu – men det er der forskellige meninger om”
Digitalisering med sund fornuft
I øvrigt bryder Schmidt sig heller ikke om generelle talemåder som ”digital first”. ”Det vigtigste spørgsmål er: Hvad vil du opnå? Hvilke fordele ønsker du at opnå? Den rent teknologibaserede tilgang, som jeg ofte har set i de senere år, fører os ikke fremad. Det giver ikke mening at anvende en teknologi, bare fordi den findes. Bare fordi f.eks. Machine Learning findes, behøver det ikke være den bedste løsning til mit projekt. Måske findes der en nemmere og billigere måde, som egner sig meget bedre. Hvis jeg på forhånd beslutter mig for en digital løsning, begrænser jeg selv de mulighederne for at finde løsninger.”
Men hvordan kan man hurtigst muligt finde ud af, hvilken løsning der er den rigtige? For at svare på dette vigtige spørgsmål satser Schmidt og hans team på en kombination af agile arbejder og MVP (Minimum Viable Product), en første minimal funktionel prototype til at løse produktet. ”Når jeg vil foretage en forbedring, skal jeg være sikker på, at det også virkeligt er en forbedring. Derfor skal jeg afprøve ideen så tidligt som muligt.” Det hjælper tværfaglige teams med samt en agil arbejdsmåde, hvor man allerede på et tidligt tidspunkt kombinerer forskellige faglige ekspertiser. ”Hos Digital Manufacturing er der etableret et tværfagligt team. Produktionsplanlæggerne og softwareudviklerne gennemtænker samme problem og når altid frem til forskellige resultater. Det går hurtigere og er mere innovativt, fordi problemet anskues fra forskellige perspektiver.”
Samarbejde på tværs af områder: ”Alle skal kunne forstå, hvad den anden laver”
Løsninger, der opstår som et resultat af samarbejdet mellem agile teams, er ofte Minimum Viable Products. Den bedste mulighed for Fabian Schmidt til hurtigt at kontrollere, om en forventet fordel holder i virkeligheden: ”Det er den mindste løsning, vi kan tilbyde brugeren. Det er ikke en hundrede procents løsning endnu. Men med små feedback-mekanismer mærker vi hurtigt, om vi med en bestemt ide har fulgt op på den rigtige antagelse.” I interne sammenhæng sammenligner Fabian Schmidt også MVP-proceduren med digitalisering af produktionen: ”Når vi taler om digitalisering af produktionen, er det afgørende at afprøve enhver digital forandring, der skal lette deres arbejde, direkte sammen med kollegerne. Det er nu engang dem, der er eksperterne. Vi opnår nemlig kun en konkurrencefordel, når vi gør det rigtigt godt. For naturligvis vil alle forbedre deres interne processer. I forbindelse med Digital Marketing har vi haft fokus på i høj grad at arbejde tværfagligt. Alle skal kunne forstå, hvad den anden laver. Kun på den måde kan man nemlig opnå en reel merværdi.”
