Datenschutzerklärung

SICK freut sich über Ihren Besuch auf unseren Webseiten und Ihr Interesse an unseren Unternehmen, unseren Produkten und unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten, dass Sie sich bei dem Besuch unserer Webseiten sicher fühlen. Zu diesem Zweck erläutern wir Ihnen nachfolgend, welche Informationen wir während Ihres Besuches auf unseren Webseiten verarbeiten.

  • Besuch unserer Webseiten
    Verantwortlicher SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Germany
    Zweck der Verarbeitung Bereitstellung der Webseite
    Kategorien der Daten
    • IP-Adresse des Nutzers
    • Datum und Uhrzeit der Anfrage
    • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
    • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
    • jeweils übertragene Datenmenge
    • Website, von der die Anforderung kommt
    • Betriebssystem des Nutzers
    • Sprache und Version der Browsersoftware ggf.
    • Dienstliche Kontaktdaten wie Name, Vorname, Email, Telefonnummer
    • Inhalt der Kommunikation
    Rechtsgrundlage Art. 6 (1) f) DS-GVO - Unternehmensinteresse
    Unternehmensinteresse SICK möchte das Unternehmen und das Produkt- und Serviceportfolio auf Webseiten im Internet präsentieren. Weiter möchte SICK die Stabilität und Sicherheit seiner Website gewährleisten und insbesondere unübliche Aktivitäten auf den Webseiten entdecken und nachvollziehen können.
    Folgen bei Nichtbereitstellung Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich oder vertraglich nicht vorgeschrieben. Bei einer Nichtbereitstellung ist die Erfüllung des Zwecks nicht möglich.
    Speicherdauer 21 Tage
    Datenherkunft Wir verarbeiten ausschließlich Daten die Sie uns direkt bereitstellen.
    Empfänger der Daten
    Übermittlung in Drittländer Alle an Drittstaaten übermittelten Daten werden anonymisiert, so dass wir keine personenbezogenen Daten an Drittstaaten weitergeben.
    Logik der automatisierten Entscheidung Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen.

     

  • Cookies

    Cookies

    Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, legen wir Informationen in Form eines "Cookie" auf Ihrem Rechner ab. Cookies erlauben es uns beispielsweise, eine Website Ihren Interessen anzupassen oder Ihren Warenkorb zu speichern um Ihnen diesen bei Ihrem nächsten Besuch noch zur Verfügung stellen zu können. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wiedererkennen, stellen Sie Ihren Browser bitte so ein, dass er Cookies von Ihrer Computerfestplatte löscht, alle Cookies blockiert oder Sie warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Sollten Sie diese Einstellung ändern, kann das zu funktionalen Einschränkungen bei der Nutzung unserer Webseiten führen.

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  • Terminbuchung
    Verantwortlicher SICK Vertriebs-GmbH, Willstätterstraße 30, 40549 Düsseldorf, Germany
    Zweck der Verarbeitung Vertrieb von Sensoren
    Kategorien der Daten Dienstliche Kontaktdaten
    Rechtsgrundlage
    • DS-GVO Art. 6 (1) a) – Einwilligung
    • DS-GVO Art. 6 (1) b) – Vertragsverhältnis
    • DS-GVO Art. 6 (1) f) – Unternehmensinteresse
    Unternehmensinteresse Erweiterte Beratungsangebote
    Folgen bei Nichtbereitstellung Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei einer Nichtbereitstellung ist der Vertrieb von Sensoren nicht möglich.
    Speicherdauer Wir speichern Ihre Daten für 10 Jahre.
    Datenherkunft Wir verarbeiten nur Daten die Sie uns direkt bereitstellen.
    Empfänger der Daten SICK AG
    Erwin-Sick-Straße 1
    79183 Waldkirch
    Germany
    Übermittlung in Drittländer Wir übermitteln keine personenbezogene Daten in Drittländer.
    Logik der automatisierten Entscheidung Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen.

     

  • Onlineformulare

    Onlineformulare

    Verantwortlicher SICK Vertriebs-GmbH, Willstätterstr. 30, 40549 Düsseldorf, Germany
    Zweck der Verarbeitung Kontaktaufnahme durch User
    Kategorien der Daten
    • Dienstliche Kontaktdaten
    • Anfragen
    Rechtsgrundlage Art. 6 (1) b) DS-GVO
    §147 AO
    Unternehmensinteresse -
    Folgen bei Nichtbereitstellung Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei einer Nichtbereitstellung ist die Erfüllung des Zwecks nicht möglich.
    Speicherdauer 6 Jahre
    Datenherkunft Wir verarbeiten ausschließlich Daten die Sie uns direkt bereitstellen.
    Empfänger der Daten
    • Web Hoster
      • SICK AG
    Übermittlung in Drittländer Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an Drittstaaten.
    Logik der automatisierten Entscheidung Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen.
  • Online-Events

    Online-Events

    Verantwortlicher SICK Vertriebs-GmbH, Willstätterstr. 30, 40549 Düsseldorf, Germany
    Zweck der Verarbeitung Online-Events
    Kategorien der Daten
    • Dienstliche Kontaktdaten
    Rechtsgrundlage Art. 6 (1) b) DS-GVO  - Vertragsverhältnis
    Unternehmensinteresse -
    Folgen bei Nichtbereitstellung Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei einer Nichtbereitstellung ist die Erfüllung des Zwecks nicht möglich.
    Speicherdauer Wir löschen Ihre Daten zeitnah nach Durchführung des Events oder auf Ihren Wunsch.
    Datenherkunft Wir verarbeiten ausschließlich Daten die Sie uns direkt bereitstellen.
    Empfänger der Daten
    • Web Hoster
      • SICK AG
    • Veranstalter (der Veranstalter ergibt sich aus dem Registrierungsformular und ist in der Regel eine Tochtergesellschaft aus dem SICK-Konzern)
    Übermittlung in Drittländer Hat der Veranstalter seinen Sitz in einem Drittland, für das die Kommission keine Angemessenheitsfeststellung getroffen hat, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Art. 49 (1) lit. b DS-GVO bzw. Art. 49 (1) lit. c.
    Logik der automatisierten Entscheidung Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen.

     

  • Newsletter

    Newsletter

    Verantwortlicher SICK Vertriebs-GmbH, Willstätterstr. 30, 40549 Düsseldorf, Germany
    Zweck der Verarbeitung Zurverfügungstellung von abonnierten Neuigkeiten für User
    Kategorien der Daten
    • Dienstliche Kontaktdaten
    Rechtsgrundlage Art. 6 (1) a) DS-GVO
    Unternehmensinteresse -
    Folgen bei Nichtbereitstellung Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich oder vertraglich nicht vorgeschrieben. Bei einer Nichtbereitstellung ist die Erfüllung des Zwecks nicht möglich.
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    • Web Hoster
      • SICK AG
    • E-Mail-Marketing Anbieter
      • SICK AG
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    Logik der automatisierten Entscheidung Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen.

     

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  • Download exklusiver Informationen

    Download exklusiver Informationen

    Verantwortlicher SICK Vertriebs-GmbH, Willstätterstr. 30, 40549 Düsseldorf, Germany
    Zweck der Verarbeitung Bereitstellung exklusiver Informationen für Interessenten
    Kategorien der Daten
    • Dienstliche Kontaktdaten
    Rechtsgrundlage Art. 6 (1) a) DS-GVO
    Unternehmensinteresse -
    Folgen bei Nichtbereitstellung Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich oder vertraglich nicht vorgeschrieben. Bei einer Nichtbereitstellung ist die Erfüllung des Zwecks nicht möglich.
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    Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
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      • SICK AG
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      • SICK AG
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  • Webshop

    Webshop

    Verantwortlicher SICK Vertriebs-GmbH, Willstätterstr. 30, 40549 Düsseldorf, Germany
    Zweck der Verarbeitung Verarbeitung von Kundenbestellungen und -anfragen.
    Kategorien der Daten
    • Dienstliche Kontaktdaten
    • Zugangsdaten
    Rechtsgrundlage Art. 6 (1) b) DS-GVO
    Unternehmensinteresse -
    Folgen bei Nichtbereitstellung Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich oder vertraglich nicht vorgeschrieben. Bei einer Nichtbereitstellung ist die Erfüllung des Zwecks nicht möglich.
    Speicherdauer Wir löschen Ihre Daten auf Ihren Wunsch.
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    • Web Hoster
      • SICK AG
    Übermittlung in Drittländer Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an Drittstaaten.
    Logik der automatisierten Entscheidung Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen.
  • SICK ID

    SICK ID

    Verantwortliche Stelle SICK Vertriebs-GmbH, Willstätterstr. 30, 40549 Düsseldorf, Germany
    Zweck der Verarbeitung Die SICK ID stellt ein zentrales Benutzerkonto dar, über das Sie sich zu verschiedenen digitalen Services anmelden und/oder diese nutzbar machen können, die von Unternehmen des SICK-Konzerns angeboten werden.
    Kategorien der Daten
    • Dienstliche Kontaktdaten
    • Zahlungs-/Rechnungsinformationen
    • Zustimmungen zu Dokumenten
    • IP-Adresse
    • Logfiles
    Rechtsgrundlage
    • DS-GVO Art. 6 (1) b) – Vertragsverhältnis
    • DS-GVO Art. 6 (1) c) – rechtliche Verpflichtung
    • DS-GVO Art. 6 (1) f) – Unternehmensinteresse
    Unternehmensinteresse

    SICK hat folgende berechtigte Interessen:

    • Nachvollziehbarkeit der jeweiligen Handlungen, insbesondere im Fall von Manipulation oder im Konfliktfall.
    Folgen bei Nichtbereitstellung Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei einer Nichtbereitstellung ist die Nutzung unserer digitalen Services nicht bzw. nur stark eingeschränkt möglich.
    Speicherdauer

    Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses, d.h. während der Laufzeit der Nutzungsbedingungen der SICK ID und stellen sicher dass sie entweder sicher gelöscht oder anonymisiert und so gespeichert werden, dass Sie nicht länger identifizierbar sind.

    Unter bestimmten Umständen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum, etwa weil wir aufgrund von gesetzlichen Vorschriften dazu verpflichtet sind oder wenn wir der berechtigten Auffassung sind, dass in unserer Beziehung zu Ihnen ein Rechtsstreit bevorsteht.
    Datenherkunft Wir verarbeiten nur Daten die Sie uns direkt bereitstellen.
    Empfänger der Daten

    Auftragsverarbeiter:

    SICK AG

    Erwin-Sick-Straße 1

    79183 Waldkirch
    Übermittlung in Drittländer Wir übermittelten keine personenbezogenen Daten an Drittstaaten.
    Logik der automatisierten Entscheidung Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen.

     

  • Chat

    Chat

    Responsible party SICK S.p.A., Via Cadorna, 71, 20090 Vimodrone (Milano), Italy
    Purpose of processing Contact via chat
    Categories of data
    • Official contact details: Name, e-mail address
    • Chat log
    • URL of the previously visited website at sick.com
    • Date and time of the chat call
    Legal basis
    • Art. 6 (1) a) GDPR – Consent
    • Art. 6 (1) f) GDPR – Legitimate company interest
    Legitimate company interest

    Identification on your part is absolutely necessary in order to be able to give you optimal advice. As soon as you start a chat, your name and e-mail address will be requested. 

    Your personal information and the chat history are deleted 3 months after the end of the chat to enable you to resume the chat after an interruption.

    Only with explicit consent to save your information will the entire chat history be saved for a longer period of time. This means that if you contact us again, you can refer to the previous chat. The purpose is to save you from having to give extensive explanations of the history.
    Consequences of non-provision The provision of personal information is not required by law or contract. If it is not provided, communication via chat is not possible.
    Storage period

    We delete your personal information 3 months after the chat ends. We process anonymized chat logs for analysis purposes on the use of the chat function and the need for consultation on our products and services.

    If you give us your consent, we store the chat history for up to 5 years in order to provide you with optimal support.
    Data source We process data that you provide directly to us.
    Recipient of data
    Web host:
     
    SICK AG
    Erwin-Sick-Straße 1
    79183 Waldkirch
    Germany
    Transfer to third countries We do not transfer personal information to third countries.
    Logic of automated decisions We do not make any automated decisions.

     

    Chat

    Responsible party SICK NV / SA, Doornveld 10, 1731 Zellik, Belgium
    Purpose of processing Contact via chat
    Categories of data
    • Official contact details: Name, e-mail address
    • Chat log
    • URL of the previously visited website at sick.com
    • Date and time of the chat call
    Legal basis
    • Art. 6 (1) a) GDPR – Consent
    • Art. 6 (1) f) GDPR – Legitimate company interest
    Legitimate company interest

    Identification on your part is absolutely necessary in order to be able to give you optimal advice. As soon as you start a chat, your name and e-mail address will be requested. 

    Your personal information and the chat history are deleted 3 months after the end of the chat to enable you to resume the chat after an interruption.

    Only with explicit consent to save your information will the entire chat history be saved for a longer period of time. This means that if you contact us again, you can refer to the previous chat. The purpose is to save you from having to give extensive explanations of the history.
    Consequences of non-provision The provision of personal information is not required by law or contract. If it is not provided, communication via chat is not possible.
    Storage period

    We delete your personal information 3 months after the chat ends. We process anonymized chat logs for analysis purposes on the use of the chat function and the need for consultation on our products and services.

    If you give us your consent, we store the chat history for up to 5 years in order to provide you with optimal support.
    Data source We process data that you provide directly to us.
    Recipient of data
    Web host:
     
    SICK AG
    Erwin-Sick-Straße 1
    79183 Waldkirch
    Germany
    Transfer to third countries We do not transfer personal information to third countries.
    Logic of automated decisions We do not make any automated decisions.

     

    Chat

    Responsible party SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil
    Purpose of processing Contact via chat
    Categories of data
    • Official contact details: Name, e-mail address
    • Chat log
    • URL of the previously visited website at sick.com
    • Date and time of the chat call
    Legal basis
    • Art. 6 (1) a) GDPR – Consent
    • Art. 6 (1) f) GDPR – Legitimate company interest
    Legitimate company interest

    Identification on your part is absolutely necessary in order to be able to give you optimal advice. As soon as you start a chat, your name and e-mail address will be requested. 

    Your personal information and the chat history are deleted 3 months after the end of the chat to enable you to resume the chat after an interruption.

    Only with explicit consent to save your information will the entire chat history be saved for a longer period of time. This means that if you contact us again, you can refer to the previous chat. The purpose is to save you from having to give extensive explanations of the history.
    Consequences of non-provision The provision of personal information is not required by law or contract. If it is not provided, communication via chat is not possible.
    Storage period

    We delete your personal information 3 months after the chat ends. We process anonymized chat logs for analysis purposes on the use of the chat function and the need for consultation on our products and services.

    If you give us your consent, we store the chat history for up to 5 years in order to provide you with optimal support.
    Data source We process data that you provide directly to us.
    Recipient of data
    Web host:
     
    SICK AG
    Erwin-Sick-Straße 1
    79183 Waldkirch
    Germany
    Transfer to third countries We do not transfer personal information to third countries.
    Logic of automated decisions We do not make any automated decisions.

     

  • Function Block Factory

    Function Block Factory

    Data controller SICK S.p.A., Via Cadorna, 71, 20090 Vimodrone (Milano), Italy
    Purpose of processing Provision of a software-based service for the automated creation of PLC function blocks
    Categories of data
    • E-mail address
    • Configurations created
    • Time of creation
    • Libraries created
    Legal basis Art. 6 (1) b) GDPR - Contractual relationship
    Legitimate company interest

    -
    Consequences of non-disclosure You are not legally required to disclose your personal data. If you choose not to disclose this data, it will not be possible to create or provide a function block library.
    Period of storage

    We will store your data for as long as you wish or until you delete it yourself.

    You can delete the data once the warranty period has expired.
    Origin of the data We only process data that you provide to us directly.
    Recipients of the data

    SICK AG

    Erwin-Sick-Straße 1

    79183 Waldkirch, Germany
    Transmission to third countries We do not transmit any personal data to third countries.
    Logic of automated decision-making We do not perform any automated decision-making.

     

  • Security reports and requests

    Security reports and requests

    Data controller SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Germany
    Purpose of processing Processing of security reports and requests
    Categories of data E-mail communication
    Legal basis Art. 6 (1) f) GDPR
    Legitimate company interest The transmitted personal data is required to process the reported incident and provide services.
    Consequences of non-disclosure You are not legally or contractually required to disclose your personal data. However, if it is not provided, it may not be possible to process a request or report under certain circumstances.
    Period of storage The data is deleted a month after the process is complete.
    Origin of the data We only process data that you provide to us directly.
    Recipients of the data Data is not transmitted to third parties.
    Transmission to third countries We do not transmit any personal data to third countries.
    Logic of automated decision-making We do not perform any automated decision-making.
  • Resetting secure passwords on SICK products
    Responsible SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Germany
    Purpose of processing Resetting secure passwords on SICK products
    Categories of data
    • Business contact data
    Legal basis
    • GDPR Art. 6 (1) b) – Contract
    • Product Liability Act §13 – Expiry of claims
    • HGB §257 – retention of documents
    • §197 BGB – 30 year limitation period (safety components)
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of your personal data is not prescribed by law. In the event of a failure to provide the data, the generation of a reset password is not possible.
    Retention time We store your personal data for 30 years if it is a safety component. Otherwise we store your data for 10 years.
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    Your data is not transmitted to third parties.
    Transmission to third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of automated decision-making We do not use automated decisions.

     

     

  • Conducting business activities

    Conducting business activities

    Data controller

    SICK S.p.A., Via Cadorna, 71, 20090 Vimodrone (Milano), Italy

    Purpose of processing the data

    Conducting business activities to initiate pre-contract measures at your request as well as to meet contractual obligations

    Categories of data

    Business contact data

    Legal basis

    - Art. 6.1.b GDPR – Performance of contract

    Legitimate company interest

     -

    Consequences of failure to provide data

    You are not legally required to disclose your personal information. If you choose not to disclose this data, however, it will not be possible to fulfill the purpose of processing.

    Storage period

    Due to the long service life of our solutions and services, the date on which the business relationship ends cannot be equated with the delivery of the solution or service. In the course of our project and system business, there may be a significant time period between individual contacts with you due to the complexity and duration of the initiation of the business relationship (due to approval processes), so we have to assume that our active business relationships will typically last for several years.

    Your personal data will therefore be retained for up to 5 years after the last contact because this is the expected duration of the business relationship. If we have other statutory obligations to store the data, the period of retention may be longer than this.

    Source of the data

    We only process data that you have made available to us directly or which we have collected in the course of our business relationship with you.

    Recipients of the data

    SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Waldkirch

    Transmission to third countries

    We do not transmit any personal data to third countries

    Logic of automated decision-making

     We do not perform any automated decision-making

     

  • Customer relationship management

    Customer relationship management

    Data controller

    SICK S.p.A., Via Cadorna, 71, 20090 Vimodrone (Milano), Italy

    Purpose of processing the data

    Conducting customer relationship management measures

    Categories of data

    Business contact details, contact activities, and time of contact

    Legal basis

    - Art. 6.1.f – Legitimate company interest

    Legitimate company interest

    ‘SICK has a legitimate interest in supporting its customers as best as possible and to undertake measures to initiate and fulfill a business relationship. SICK requires for this purpose information on prospects and the requirements of its customers, on the customer history, on the existing business relationship in general, on the attendance of the customer at events such as webinars, trade fairs, as well as all contact activities. 

    Consequences of failure to provide data

    You are not legally required to disclose your personal information. If you choose not to disclose this data, however, it will not be possible to fulfill the purpose of processing.

    Storage period

    Due to the long service life of our solutions and services, the date on which the business relationship ends cannot be equated with the delivery of the solution or service. In the course of our project and system business, there may be a significant time period between individual contacts with you due to the complexity and duration of the initiation of the business relationship (due to approval processes), so we have to assume that our active business relationships will typically last for several years.

    Your personal data will therefore be retained for up to 5 years after the last contact because this is the expected duration of the business relationship. If we have other statutory obligations to store the data, the period of retention may be longer than this.

    Source of the data

    We only process data that you have made available to us directly or which we have collected in the course of our business relationship with you.

    Recipients of the data

    SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Waldkirch

    Transmission to third countries

    We do not transmit any personal data to third countries

    Logic of automated decision-making

    We do not perform any automated decision-making

     

Your rights

You have the right to

  • information about personal data relating to you;
  • correct personal data concerning you;
  • delete or block personal data concerning you;
  • object to the processing of personal data concerning you;
  • the portability of personal data concerning you;
  • revoke your consent with effect for the future, provided that a processing of personal data concerning you is based on your consent, and
  • lodge a complaint with a data protection supervisory authority, if you believe that the processing of personal data relating to you infringes privacy laws

If you would like to exercise any of your rights under this Privacy Policy or at law or have any other questions about privacy-related issues, you should contact our Data Protection Officer at the email address below. We will provide an appropriate response to all requests.

Amendments of the privacy policy

We reserve the right to amend this Privacy Policy at any time to take into account new laws, changes to our operations and practices or changes in the business environment and technology. All modifications will be effective immediately upon our posting of the modification on our website. Please check back from time to time to review our Privacy Policy.

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