Globalizace ve firmě: společně nezávislí

V průběhu 75 let se společnost SICK rozrostla z malé německé firmy z jižního Německa na globálního hráče s více než 10 000 zaměstnanci. Jak společnost SICK udržuje rovnováhu mezi globální sítí a místními centrálami? Jaký vliv má globalizace firmy na její kulturu a hodnoty? A jak firemní kultura podporuje „interní“ globalizaci?

Dr. Mats Gökstorp, CEO společnosti SICK

Podle Dr. Matse Gökstorpa, CEO společnosti SICK, je správná rovnováha mezi globální sítí a respektováním místních zvyklostí nezbytným předpokladem úspěchu mezinárodních společností. „Jako globálně působící společnost máme zákazníky, partnery a zaměstnance, kteří jsou zakořeněni ve svých působištích, na svých trzích a ve svých regionech. A tam se s nimi musíme setkávat na rovnocenné úrovni. Toho můžeme dosáhnout pouze v silné decentralizované organizaci, v níž mohou naši zaměstnanci jednat také nezávisle na tradičním hlavním sídle společnosti.“

Sdílení hodnot, respektování rozdílů

Tento rodilý Švéd již záhy objevil důležitost mezinárodních obchodních vztahů. Vzpomíná na začátky své kariéry ve start-upu v Linköpingu: „Když vyrůstáte v malé zemi, jako je Švédsko, rychle se naučíte, že musíte proniknout do světa a zkoumat věci, které přesahují vaše vlastní prostředí. Trh ve Švédsku nebyl pro naše řešení dostatečně velký. Začali jsme tedy velmi brzy získávat zákazníky i v Evropě a USA. To nám pomohlo dozvědět se více, najít nové partnery a rozvíjet naše podnikání. Brzy jsem se tak naučil, že pokud chcete být úspěšní na mezinárodní úrovni, musíte být otevření, poznávat různé kultury a rozumět lidem v jiných zemích.“

Přes veškerou otevřenost vůči odlišnostem je stále nutný společný, sjednocující základ, který spojuje všechny členy globální organizace. Aby však bylo možné najít společnou řeč v globální společnosti navzdory všem kulturním, politickým a náboženským rozdílům, je nezbytná silná a etablovaná firemní kultura. „Respekt a nezávislost jsou dvě z našich hodnot ve společnosti SICK, které jsou zásadní pro utváření naší komunity ve společnosti SICK. Respektujeme naše rozdílnosti a naše dceřiné společnosti působí po celém světě velmi nezávisle. Zároveň neustále pracujeme na posilování pocitu sounáležitosti.“

Respect and independence are two of our values at SICK – and are indispensable for shaping our community here at SICK.

Globální síťová organizace namísto tradiční hierarchie

Koncept rovnocenné spolupráce napříč geografickými a organizačními hranicemi však zpochybňuje tradiční hierarchii. „Pro vedení společnosti s 10 000 zaměstnanci budeme vždy potřebovat určitou základní strukturu a určitý druh hierarchie tak, aby bylo možné tuto organizaci vést. Toto vedení by však mělo být založeno na odborných kompetencích a efektivní spolupráci, nikoli na tradiční hierarchické organizaci práce. Budeme spolupracovat v agilních skupinách s různými kompetencemi a konkrétním cílem. Můžeme pracovat v týmech, jejichž členové sídlí v Sao Paulu, Minneapolisu, Šanghaji nebo Waldkirchu. Tímto způsobem využijeme výhody všech rozmanitých aspektů, které vycházejí z odlišných kultur, různých zkušeností a rozmanitých kompetencí, a vytvoříme přidanou hodnotu. Naše znalosti a kompetence nabídneme po celém světě a vytvoříme inovativní řešení v projektových týmech. Jako kolegové budeme společně pracovat v síti na základě konkrétních úkolů bez ohledu na to, ke které organizaci nebo oddělení obvykle patříme. A až bude úkol vyřešen, můžeme se sejít v nových týmech pro nové úkoly. To je moje vize spolupráce v globální síťové organizaci.“

We work task-specifically as colleagues in a network, regardless of which organization or unit we normally belong to.

Společné poslání: pokrok ve světě

Zatímco předpokladem fungování této globální síťové organizace je respekt a nezávislost, Mats Gökstorp řadí mezi faktory úspěchu také shodu na tom, kam směřuje společná cesta: „Zakladatel naší společnosti, Dr. Erwin Sick, nám vštípil vizi „technika pro blaho lidstva“. Každý den se snažíme vytvářet řešení, která chrání lidi, zbavují je namáhavých úkolů a usilují o zachování zdravého životního prostředí. Naše technologie přitom používáme výhradně pro mírové účely a odmítáme použití našich výrobků ve vojenském kontextu. Technologie používáme pro dobro nás všech. Společně s našimi partnery a zákazníky se o to snažíme již 75 let. To je náš příspěvek ke společnému pokroku ve světě.“

Další články

75 Pioneering Superpowers

Přečtěte si více

Samotné heslo „Digital first“ ještě nevytváří přidanou hodnotu.