Beaucoup de choses se passent en coulisses, à l'insu des passagers. L'équipage transporte discrètement le linge, les provisions et les déchets ; la cuisine étonne par son organisation presque invisible. Des robots à conduite autonome servent des cocktails aux invités et les accompagnent jusqu'à leur cabine. Les bagages doivent être transportés sur plusieurs ponts jusqu'à ce qu'ils atteignent la bonne porte de cabine, et ils sont également récupérés dans la cabine lorsque les clients quittent l'hôtel. La pression exercée par la rapidité d'exécution, mais avec un degré de précision extrêmement élevé, est tangible et rend les systèmes logistiques plus cruciaux que jamais.
La manutention automatisée des bagages ne fonctionne de manière efficace, fiable et sûre qu'avec la technologie de capteurs appropriée. SICK fournit les solutions parfaites pour cela. Les véhicules à guidage automatique (AGV), équipés du capteur LiDAR 2D TiM781S, permettent de transporter les bagages rapidement et efficacement. Cela facilite le travail du personnel et automatise les tâches répétitives à bord. Le capteur est fixé au véhicule guidé automatisé et détecte de manière fiable les champs de protection dans un rayon prédéfini. Le véhicule s'arrête immédiatement en cas de danger. Les bras de préhension du véhicule déposent les bagages juste devant la porte de la cabine - à condition que les sacs puissent être clairement attribués. Les lecteurs de codes-barres SICK ou les systèmes de suivi et de traçabilité identifient de manière fiable les étiquettes des bagages, quel que soit l'endroit où l'étiquette est attachée au sac. L'algorithme de lecture détecte et décode même les codes-barres endommagés, mal imprimés ou à moitié recouverts.